Mengganti Kartu Indosat Yang Rusak

Hari ini saya menuju ke Gallery Indosat yang berada di kota Purwokerto (Jln. Jenderal Soedirman dekat dengan pasar wage),

tujuannya untuk mengganti kartu IM3 saya yang sudah rusak.
Karena kartu ini amatlah penting, jadi-lah saya harus sesegera mungkin mendapatkan kartu baru, namun dengan nomer HP yang tetap sama.

Karena ini pertama kali-nya saya kesini jadi agak bingung juga pada awalnya, untunglah ada CS (Customer Service) yang bersedia membantu sedikit ketidak tahuan saya.

Nah tulisan ini dibuat untuk berbagi pengalaman buat Anda yang mungkin kini sedang bernasib sama, yakni kartu Indosat anda rusak ataupun hilang,
dan anda ingin mendapatkan kartu baru, namun dengan nomer HP yang tetap sama.

Jadi, saat nanti kita sampai di Gallery Indosat, Kita akan diberi nomer antrian oleh CS, tinggal nunggu saja.

Saat nomer antrian kita dipanggil, kita akan bertemu dengan karyawan indosat-nya, nah tinggal utarakan saja maksud kedatangan kita disini.
Nah, nanti CS-nya akan meminta data diri kita seperti KTP, SIM maupun identitas lainnya. Dan kita juga akan disuruh mengisi sebuah formulir data diri.
 Tidak perlu menunggu lama, sekitaran 15 menit urusannya beres.

Penggantian Kartu Indosat

Adapun beberapa hal yang perlu diperhatikan sebelum menuju ke Gallery Indosat terdekat di kota anda adalah sebagai berikut
  1. Siapkan Foto Copy Identitas Diri
    Karena saya pertama kali baru kesini jadinya tidak tahu persyaratan apa saja yang mesti dipersiapkan, untungnya didalam dompet masih ada simpenan fotokopi KTP saya, identitas diri ini merupakan hal wajib yang mesti anda miliki.

    Identitas-nya bisa dengan Foto Copy KTP, SIM, Paspor maupun lainnya yang masih berlaku.
  2. Siapkan Dana Setidaknya Rp 20 ribu rupiah
    Saat saya kesini, kebetulan saya membawa kartu indosat lama saya yang rusak, jadi saat penggantian biayanya adalah GRATIS, namun oleh CS kita diharuskan mengisi pulsa untuk nomer HP kita minimal 10 ribu dahulu agar bisa diaktivasi,

    jadilah nantinya kita akan dikenai biaya 10 ribu yang mana itu untuk mengisi pulsa nomer HP kita.
    Ga ada ruginya kan.

    Lalu bagaimana jika gak bawa kartu, atau yang kartunya gak ada karena hilang??


    Tenang, saat saya disini tadi juga melihat ada yang sama persis kejadiannya seperti ini,
    Beliau ga bawa kartu lamanya karena hilang, dan oleh CS hanya dikenai biaya sebesar 16 ribu rupiah yang mana biaya tersebut untuk penggantian kartu senilai 10 ribu rupiah dan juga biaya untuk meterai senilai 6 ribu rupiah

Mengganti Kartu Indosat

Oleh CS kita akan diberi sebuah amplop kecil yang berisi copy formulir lembar merah dan juga kartu baru, tapi disuruh aktivasinya dirumah saja, katanya menunggu sekitaran 1 jam untuk proses aktivasi kartu.

Tapi saya , baru 15 menitan saja diaktifkan sudah jadi, yang aneh dalam layar HP saya ga muncul tulisan INDOSAT lagi namun tulisan Tek Tok.

Belum tahu artinya apa ini Tek Tok dari Indosat.

Dan untuk telpon sms maupun buat internetan kii sudah bisa lagi. Terima Kasih Indosat 8 tahun sudah bersamamu.

Demikianlah sedikit pengalaman saya dalam mengganti kartu indosat yang sudah rusak, semoga bisa memberikan sedikit pengetahuan bagi anda yang kini sedang berniat menuju Galerry Indosat terdekat di kota Anda,
Salam
Share on Facebook
Share on Twitter
Share on Google+

shyny